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Política de Privacidade

Política de Privacidade Nahly: Cuidando dos Seus Dados

💌 Nosso Compromisso com Seus Dados

Na Nahly, o cuidado que temos com você se estende à sua privacidade. Esta Política foi criada para ser clara, transparente e para garantir que seus dados sejam tratados com a máxima segurança, sempre de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Queremos que você se sinta segura, tanto com nossos produtos quanto com suas informações.

📝 Quais Dados Coletamos e Por Que? 

Categoria de Dados O Que Inclui Por Que Coletamos (Finalidade)
Identificação e Contato Nome completo, CPF, e-mail, telefone. Para criar sua conta, emitir a Nota Fiscal e manter contato sobre o pedido.
Entrega Endereço completo. Para que seus rituais de autocuidado cheguem até você!
Pagamento Dados do cartão de crédito (criptografados), Pix ou boleto. Para processar a compra. (A Nahly não armazena dados de cartão, isso é feito pelo intermediador de pagamento seguro.)
Navegação (Cookies) Endereço IP, tipo de navegador, histórico de páginas visitadas, dados de localização aproximada. Para melhorar a experiência no site, medir o desempenho das vendas e personalizar ofertas de bem-estar.

🤝 Com Quem Compartilhamos Seus Dados? 

Compartilhamos seus dados estritamente com quem é essencial para a entrega da sua experiência Nahly, sempre sob termos de sigilo e segurança. Isso inclui:

  • Plataformas de Pagamento: Para processar suas compras com segurança (ex: Nuvempago, Cielo, etc.).

  • Transportadoras/Correios: Para que sua encomenda chegue ao seu endereço.

  • Plataformas de E-mail Marketing: Para enviar nossas comunicações, novidades e ofertas de rituais de conforto (caso você tenha autorizado).

  • Autoridades: Se exigido por lei.

⏳ Por Quanto Tempo Armazenamos?

Seus dados ficam armazenados conosco pelo tempo necessário para que possamos cumprir com as obrigações legais (como fiscais e contábeis), além do tempo necessário para manter o seu cadastro ativo e sua experiência de compra futura.

👑 Seus Direitos (Direitos do Titular na LGPD)

Queremos que você tenha total controle sobre suas informações. A qualquer momento, você pode nos solicitar, via e-mail ([email protected]):

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados.

  • Correção de dados incompletos, desatualizados ou errados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados que sejam excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

  • Revogação do consentimento (ex: parar de receber e-mails de marketing).

🍪 Sobre Cookies (Tecnologias de Rastreamento)

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